支持服務(wù)
技術(shù)支持服務(wù)
????????德國科威勒始終以客戶(hù)為中心。KEWILL 公司每天都致力于幫助世界各地的客戶(hù)實(shí)現我們產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值??蛻?hù)的要求在不斷變化。這種變化促使 Kewill 尋求更好的客戶(hù)服務(wù)方法。
客戶(hù)至上是我們的宗旨!
????????◆ Kewill 客戶(hù)支持服務(wù)將確保您的 Kewill 流量、液位和溫度儀表盡可能順利安裝和運行(啟動(dòng))。根據具體的產(chǎn)品類(lèi)別,這些服務(wù)可能包括:
????????◆ 安裝前現場(chǎng)評估,確定您的應用中可能影響 Kewill 儀表性能的問(wèn)題,并努力避免這些問(wèn)題。
????????◆ 安裝支持,派遣經(jīng)驗豐富的 Kewill 代表幫助您將我們的儀表正確安裝到您的流程中,提供所需的監控,并且執行各種程序來(lái)確保您的 Kewill 儀表符合性能規格
????????◆ 儀表標定驗證,Kewill 銷(xiāo)售或服務(wù)代表可以精確調整您的 Kewill 儀表,以提供極佳的啟動(dòng)性能。
????????◆ ISO 9000 支持,為您提供標定和認證文檔,以滿(mǎn)足 ISO 9000 認證要求。
????????◆ 服務(wù)培訓,派遣 Kewill 工廠(chǎng)經(jīng)過(guò)培訓和認證的導師為您講授必要的知識和技能,以保持和發(fā)揮 Kewill 儀表的性能。
????????◆ 應用評估,幫助您評估應用要求,努力找出可能的問(wèn)題,確保安裝和操作成功。
????????◆ 推薦的備品備件是根據產(chǎn)品性能的歷史記錄確定的,以較大限度地減少停機時(shí)間。
服務(wù)中心
工廠(chǎng)授權的維修中心
????????Kewill 公司致力于在全球范圍內提供高質(zhì)量的本地售后支持和維修服務(wù)。工廠(chǎng)授權的維修中心所雇用的技術(shù)人員都接受過(guò) Kewill 儀表綜合應用培訓,并備有各種備件,以確保需要維修時(shí)能快速作出反應。他們已做好充分準備,可以滿(mǎn)足您的任何服務(wù)需求?,F有的服務(wù)包括設備啟動(dòng)和調試、供應站/實(shí)驗臺維修服務(wù)、工地和現場(chǎng)服務(wù)以及重新標定等支持。
在線(xiàn)技術(shù)服務(wù)
????????歡迎使用 Kewill 的 “e-flow” 技術(shù)服務(wù) – 您的流量、液位或溫度應用難題都會(huì )找到相應的解決方案。我們的 e-flow 服務(wù)團隊隨時(shí)等候評估您的應用,推薦能夠提供解決方案的Kewill 產(chǎn)品。請準備好您的問(wèn)題,問(wèn)題中應包括有關(guān)您的應用的重要信息,例如流量范圍、壓力范圍、溫度范圍、管徑以及其它特定的應用要求。為了更好地解答您的技術(shù)問(wèn)題, 可能有一個(gè) e-flow 團隊成員與您直接聯(lián)系。請在您的 e-flow 支持申請中填上您的姓名、公司及電話(huà)號碼。